Norauto

Refonte du site e-commerce

Refonte du site e-commerce pour l'ensemble des BU : 6 pays, dont 2 marques différentes (Auto5 et ATU). Objectif principal : passer le site en full responsive, et refondre le « Car selector » suite à la remontée d'irritants clients.

Process UX / UI

• Atelier de cadrage
• Identification des pain points, analyse de données, benchmark
• Ateliers de co-conception UX, wireframing, ateliers de Live design
• Maquettage et prototypage de parcours complets
• Priorisation des features et planification dans les roadmaps
• AB test : définition du périmètre et de l'audience
• Utilisation et contribution au design system
• Accompagnement au changement d'outil : passage d'XD à Figma