Nous concevons des produits et services numériques centrés sur l'utilisateur, de la recherche à l'interface finale. Nos designers ne travaillent pas en marge de vos équipes produit : ils y sont intégrés au quotidien, prennent part aux décisions et contribuent à la roadmap, en co-responsabilité totale.
Nous mettons l'utilisateur au centre, pour que chaque décision produit serve un usage réel, pas une intuition.
Nous sommes les ambassadeurs de l'utilisateur final, du premier atelier de recherche jusqu'au dernier écran livré.
Nous concevons des produits cohérents, qui s'adaptent à l'écosystème de votre entreprise et s'inscrivent dans sa trajectoire à moyen et long terme.
Nous laissons une trace et des automatismes après notre passage : nous acculturons vos équipes à nos méthodes plutôt que de créer une dépendance.
Un process outillé et itératif, où chaque étape s'adapte à la réalité du sujet, pas une méthode figée appliquée par défaut.
Nous discutons du plan d'action UX avec le Product Manager et impliquons les Business Units dès le départ, pour partir sur un périmètre partagé avec le terrain.
Nous partons de la donnée existante pour orienter notre recherche, puis allons sur le terrain observer les réalités opérationnelles. Selon le sujet, nous complétons par des interviews utilisateurs ou des questionnaires quantitatifs. L'IA nous permet d'analyser plus vite les données, qualitatives (synthèse d'entretiens, patterns dans les verbatims) comme quantitatives, pour laisser plus de temps à l'analyse fine et moins au tri.
Nous restituons les résultats sous la forme la plus parlante pour le sujet : présentation de restitution, user journey map, service blueprint ou flow chart, selon ce qui sert le mieux la compréhension collective.
Wireframes puis maquettes, pensés pour tous les contextes d'usage : accessibilité (contrastes, tailles de police, zones de touch adaptées, y compris le port de gants sur le terrain) et parcours en mobilité, quel que soit le support (application, mobile, tablette). L'IA accélère notre prototypage : explorer plus vite plusieurs pistes visuelles, générer des contenus de test réalistes, sans jamais remplacer l'expertise et la réflexion du designer.
Tests utilisateurs avec questionnaire SUS pour obtenir des données chiffrées, puis retours et handoff aux développeurs, QA design avant mise en production, et enquête post-launch (CSAT ou SUS) pour mesurer l'impact réel. L'IA nous permet de repérer plus vite les tendances entre deux vagues de test, pour itérer sur des signaux plutôt que sur des impressions.
Nos designers ne sont jamais seuls... et vous non plus !
Nous recrutons des designers complets, capables de porter un projet de bout en bout, mais chacun affine une expertise de pointe : recherche, UX, UI, design system, accessibilité, tests...
Acobi n'est pas une addition de talents individuels. Chaque designer bénéficie de l'expérience de tout le collectif : design reviews mensuelles, veilles mensuelles, partage de bonnes pratiques, mises à jour et veille sur les outils du moment.
Cadrage, recherche, formalisation, conception, tests et mesure : nos designers suivent un même process, outillé (Lean UX, Agile design, IA) et enrichi en continu par l'ensemble de nos missions.
Nous ne livrons pas depuis l'extérieur. Nos designers travaillent au quotidien au sein de vos équipes produit, prennent part aux prises de décision et contribuent à la construction de la roadmap.
Notre ADN : nous ne livrons pas des écrans, nous livrons de la valeur d'usage.
Nos designers ont conçu des produits pour de grands comptes aux enjeux complexes : Retail, Banque-Assurance, Énergie, Industrie.
Lean UX, Agile design, IA au service de l'analyse et du prototypage : nous outillons chaque étape pour aller plus vite, sans jamais sacrifier la rigueur ni le jugement du designer.
SUS, Attrakdiff, tests A/B, audits d'accessibilité : nous ne designons pas à l'instinct, nous mesurons l'usage et l'inclusivité à chaque étape.
Ce que vous trouverez chez nous : des designers complets, une méthode éprouvée, une exigence de mesure.
Pilotage PMO, Agile, Lean IT et conduite du changement pour que vos projets aboutissent dans les délais et budgets prévus.
Recherche utilisateur, Product Design, tests et accessibilité pour des interfaces qui convertissent et satisfont vos utilisateurs.
Que ce soit pour optimiser l'expérience de vos utilisateurs ou accélérer vos projets digitaux ou IT, parlons-en.