Urbanisation des processus et construction d'un socle data au service des métiers

Contexte & mission
Pour gagner en efficacité, M comme Mutuelle souhaitait disposer d'une vision transverse de ses processus métier et s'appuyer sur des données fiables, réunies dans un socle data d'entreprise. La démarche couvrait l'ensemble des processus de l'entreprise : relation client, commerce, contrat sinistre et prise en charge, tiers payant, garantie, actuariat.
Aux côtés des équipes M comme Mutuelle, une démarche d'urbanisation a été menée en transverse de l'entreprise. Elle a couvert la définition des chaînes de valeur et la modélisation des processus métier, la conduite d'un chantier d'amélioration de la qualité de la donnée, puis la conception de l'architecture data et la construction du socle data de l'entreprise sur Snowflake.
Que ce soit pour optimiser l'expérience de vos utilisateurs ou accélérer vos projets digitaux ou IT, parlons-en.